Empfangs- & Pförtnerdienst

Erster Eindruck und Zutrittskontrolle in einem – freundlich am Tresen, aufmerksam im Blick.

Über diese Leistung

Unser Empfangsteam empfängt Ihre Gäste, koordiniert Lieferungen und behält gleichzeitig im Blick, wer das Gebäude betritt. Service auf Niveau, ohne den Sicherheitsauftrag aus den Augen zu verlieren.

Leistungsumfang

  • Empfang und Anmeldung von Gästen
  • Telefonzentrale, Post- und Paketannahme
  • Ausgabe und Verwaltung von Ausweisen und Schlüsseln
  • Zutrittskontrolle und Besucherregistrierung
  • Service auf Deutsch und Englisch

Typische Einsatzbereiche

Firmenzentralen Hotels Kliniken Bildungseinrichtungen Wohnanlagen

So läuft die Zusammenarbeit

  1. 1
    Bedarfsanalyse

    Wir hören zu, schauen uns Standort und Risiken vor Ort an und klären, was wirklich gebraucht wird.

  2. 2
    Konzept & Angebot

    Sie bekommen ein verständliches Sicherheitskonzept und ein nachvollziehbares Angebot ohne Kleingedrucktes.

  3. 3
    Einsatz

    Geschultes Personal, klare Dienstanweisungen und feste Ansprechpartner – europaweit einsetzbar.

  4. 4
    Reporting

    Digitale Berichte, Auffälligkeiten und Vorschläge zur Optimierung – nach jedem Einsatz.

Qualifikationen unserer Mitarbeiter

Sachkundeprüfung nach §34a GewO Regelmäßige interne Schulungen Erste-Hilfe-Ausbildung Deeskalations- und Kommunikationstraining Servicequalifikation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Häufige Fragen